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Selmatec unterstützt Kunden jetzt per AR-Video Unterstützungsystem

Wir kennen den Kampf: Ihren Servicepartner dazu zu bringen, genau zu verstehen, was Sie meinen, ohne dass er Objekte sehen, berühren und mit ihnen interagieren kann, kann eine echte Herausforderung sein. Um dies zu verbessern, unterstützen wir unsere Kunden jetzt über AR Video Support. Diese App nutzt Augmented Reality, um die Kommunikation zu verbessern und viel effizienter unterstützen zu können. Neben der Sprach- und Videoverbindung können Objekte interaktiv von beiden Seiten markiert werden. Sie können zeichnen oder vorgegebene Pfeile verwenden, um auf bestimmte Objekte zu zeigen. Darüber hinaus können Sie eine Nachricht auf eine Form schreiben, um sicherzustellen, dass Ihr Lösungsansatz so genau wie möglich kommuniziert wird.

Erleben Sie eine neue Service-Generation, unsere Experten warten auf Sie!

Die App ist für Android und iOS sowie für verschiedene AR-Brillen verfügbar. Sie finden sie hier:

Google Play

App-Store

AR-Brille

 

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